Dernière mise à jour : 23 décembre 2020

Politique de confidentialité KptnCook

  1. Nom et adresse du responsable du traitement

Le responsable du traitement tenu au respect du règlement général sur la protection des données ainsi que d’autres réglementations de protection des données, y compris les lois internes de protection des données des États membres de l’UE, est :
KptnCook GmbH
Mariendorfer Weg 64,
12051 Berlin,
Germany
Phone: +49 176 43655171
Email: support@kptncook.com
Website:  https://www.kptncook.com/
représenté par le Managing Director Alexander Reeg

Informations générales sur le traitement des données

1. Description et portée du traitement des données

Nous ne traitons les données à caractère personnel de nos utilisateurs que dans la mesure où cela est nécessaire à la fourniture d’un site Internet fonctionnel ainsi que de nos contenus et services. Nous ne collectons et utilisons régulièrement les données à caractère personnel vous concernant qu’avec votre consentement. À l’exception des cas où le consentement préalable ne peut être obtenu pour des raisons juridiques ou factuelles et où le traitement des données est autorisé par la loi.

2. Base juridique du traitement des données

Dans la mesure où nous obtenons votre consentement pour le traitement des données à caractère personnel vous concernant, l’Art. 6 para. 1 point a du règlement général sur la protection des données de l’UE (RGPD) constitue la base juridique. Lorsque nous traitons des données à caractère personnel qui sont nécessaires à l’exécution d’un accord avec vous, l’Art. 6 para. 1 point b du RGPD constitue la base juridique. Cela s’applique également aux traitements qui sont nécessaires à l’exécution de mesures précontractuelles. Dans la mesure où le traitement des données à caractère personnel est nécessaire pour remplir une obligation légale à laquelle notre société est soumise, l’Art. 6 para. 1 point c du RGPD constitue la base juridique. Dans le cas où vos intérêts vitaux ou ceux d’une autre personne physique nécessitent le traitement de données à caractère personnel, l’Art. 6 para. 1 point d du RGPD constitue la base juridique. Si le traitement est nécessaire pour sauvegarder notre intérêt légitime ou celui d’un tiers et à moins que vos intérêts, droits fondamentaux et libertés ne l’emportent sur les premiers, l’Art. 6 para. 1 point f du RGPD constitue la base juridique.

3. Suppression des données et durée de conservation

Les données à caractère personnel vous concernant seront supprimées ou bloquées dès que la finalité de leur conservation n’aura plus lieu d’être. La conservation des données vous concernant peut toutefois se poursuivre si cela est exigé par les réglementations, lois ou autres dispositions européennes ou nationales auxquelles nous sommes soumis. Les données seront bloquées ou supprimées une fois que lesdites périodes de conservation auront expiré, à moins qu’une période de conservation supplémentaire ne soit nécessaire pour établir ou exécuter une relation contractuelle.

Politique de confidentialité du site Internet

I. Mise à disposition du site Internet

1. Description et portée du traitement des données

Chaque fois que vous visitez notre site Internet, notre système collecte automatiquement des données et des informations à partir de votre système informatique. Les données collectées sont les suivantes :

  1. Adresse IP de l’utilisateur
  2. Heure de l’accès

Les données sont également stockées dans les fichiers journaux de notre système. Ces données ne sont pas conservées avec les autres données à caractère personnel vous concernant que nous avons pu collecter.

2. Base juridique du traitement

La base juridique pour la conservation temporaire des données et des fichiers journaux est l’Art. 6 para. 1 point f du RGPD.

3. Finalité du traitement des données

La conservation temporaire de l’adresse IP par le système est nécessaire pour permettre la transmission du site Internet à votre ordinateur. Les données sont conservées dans des fichiers journaux afin d’assurer la fonctionnalité du site Internet. Les données sont également utilisées pour optimiser le site Internet et pour assurer la sécurité de nos systèmes informatiques. Nous n’exploitons pas ces données à des fins de marketing. Ces finalités englobent également notre intérêt légitime au traitement des données aux termes de l’Art. 6 para. 1 point f du RGPD.

4. Durée de conservation

Les données seront supprimées dès qu’elles ne seront plus nécessaires pour atteindre la finalité pour laquelle elles ont été collectées. Si les données sont collectées pour la mise à disposition du site Internet, elles seront conservées pendant un maximum de 7 jours.

5. Possibilité d’opposition et de suppression

La collecte de données pour la mise à disposition du site Internet et la conservation de données dans des fichiers journaux sont absolument nécessaires au fonctionnement du site Internet. Par conséquent, vous n’avez pas la possibilité de vous opposer à leur collecte.

6. Destinataires / transfert des données vers des pays tiers

Notre fournisseur de services d’hébergement Heroku, Salesforce, 415 Mission St., 3rd Floor, San Francisco, CA 94105, USA, a également accès à ces données. Il nous assiste dans l’exploitation et la maintenance du site Internet. Vous trouverez de plus amples informations sur leur politique de confidentialité à l’adresse https://www.salesforce.com/company/privacy/. Notre prestataire de services SolarWinds Worldwide, LLC, 7171 Southwest Parkway, Bldg 400, Austin, Texas 78735, USA, a également accès à ces données. Il nous assiste dans la gestion du fichier journal pour l’hébergement du site Internet. Vous trouverez de plus amples informations sur leur politique de confidentialité à l’adresse https://www.solarwinds.com/legal/privacy. Notre fournisseur de services de surveillance du cloud New Relic, Inc. 188 Spear Street, Suite 1200, San Francisco, CA 94105, USA, a également accès à ces données. Vous trouverez de plus amples informations sur leur politique de confidentialité à l’adresse https://newrelic.com/termsandconditions/privacy. Nous tenons à souligner que ces prestataires de services sont basés aux États-Unis, c’est-à-dire en dehors de l’UE. Comme l’a établi la CJUE, il n’existe actuellement aux États-Unis aucun niveau de protection des données comparable à celui de l’UE, car les autorités et les services secrets des États-Unis pourraient accéder à ces données. Si nous obtenons votre consentement lorsque vous visitez le site Internet, vous consentez au transfert des données et à tout accès par ces autorités.

II. Utilisation des cookies du site Internet

1. Description et portée du traitement des données

Notre site Internet utilise des cookies. Les cookies sont des fichiers texte qui sont stockés sur ou par votre navigateur Internet. Lorsque vous visitez un site Internet, un cookie peut être stocké sur votre système d’exploitation. Ce cookie contient une chaîne de caractères distinctive qui permet l’identification unique du navigateur lors d’une nouvelle visite du site Internet.

Nous utilisons des cookies pour rendre notre site Internet plus convivial. Les données stockées dans les cookies sont les suivantes :

Paramètres linguistiques : La sauvegarde des paramètres linguistiques permet d’afficher le site Internet dans la langue précédemment définie lors d’un nouvel accès à la page.

En outre, nous utilisons des cookies sur notre site Internet qui nous permettent d’analyser le comportement de navigation des utilisateurs. Les données suivantes peuvent être transmises de cette manière :

  1. Adresse IP de l’utilisateur
  2. Site Internet consulté
  3. Site Internet à partir duquel l’utilisateur a accédé à notre site Internet (référent)
  4. Sous-pages consultées à partir du site Internet
  5. Heure et durée de l’accès
  6. Fréquence à laquelle notre site Internet est consulté
  7. Localisation de l’utilisateur (localisation de l’adresse IP)
  8. Navigateur de l’utilisateur
  9. Informations sur l’appareil final (système d’exploitation et version, marque et modèle de l’appareil)
  10. Événements utilisateur

Lors de l’accès à notre site Internet, l’utilisateur est informé de l’utilisation de cookies à des fins analytiques et nous obtenons son consentement au traitement des données à caractère personnel utilisées dans ce contexte. À ce moment-là, nous ferons également référence à la présente Politique de confidentialité.

2. Base juridique du traitement des données

La base juridique du traitement des données à caractère personnel à l’aide de cookies techniquement nécessaires est l’Art. 6 para. 1 point f du RGPD. La base juridique pour le traitement des données à caractère personnel en utilisant des cookies à des fins analytiques, si le consentement de l’utilisateur à cet égard a été obtenu, est l’Art. 6 Para. 1 point a du RGPD. Le consentement est obtenu lors de l’accès au site Internet au moyen d’un bandeau de consentement / cookie.

3. Finalité du traitement des données

L’utilisation de ces cookies techniquement nécessaires a pour but de simplifier votre utilisation du site Internet. Certaines fonctionnalités de notre site Internet ne peuvent être proposées sans l’utilisation de cookies. Nous utilisons des cookies pour adopter les paramètres linguistiques. Les données d’utilisateur collectées par les cookies techniquement nécessaires ne sont pas utilisées pour créer des profils d’utilisateur. Les cookies analytiques sont utilisés pour améliorer la qualité de notre site Internet et de son contenu. Grâce aux cookies analytiques, nous apprenons comment le site Internet est utilisé et pouvons ainsi optimiser constamment notre service. À ces fins, notre intérêt légitime réside également dans le traitement des données à caractère personnel aux termes de l’Art. 6 para. 1 point f du RGPD.

4. Durée de conservation et options d’opposition et de suppression

Les cookies sont conservés sur l’ordinateur de l’utilisateur et transmis à notre site Internet. Vous avez donc un contrôle total sur l’utilisation des cookies. En modifiant les paramètres de votre navigateur Internet, vous pouvez désactiver ou limiter la transmission des cookies. Les cookies qui ont déjà été enregistrés peuvent être supprimés à tout moment. Cela peut également se faire automatiquement. Si les cookies de notre site Internet sont désactivés, il est possible que vous ne puissiez plus utiliser l’ensemble de ses fonctionnalités.

5. Destinataires / transfert des données vers des pays tiers

Notre prestataire de services d’analyse Google Analytics, Google, 1600 Amphitheater Pkwy, Mountain View, CA 94043, USA, a également accès à ces données. Il nous assiste dans l’exploitation et la maintenance du site Internet. Vous trouverez de plus amples informations sur leur politique de confidentialité à l’adresse https://cloud.google.com/security/privacy. Nous renvoyons également à nos commentaires sur Google Analytics sous X.

III. Bulletin d’information

1. Description et portée du traitement des données

Vous pouvez vous abonner à un bulletin d’information gratuit sur notre site Internet, sur notre blog et dans notre application (en tant qu’utilisateur enregistré). Lors de votre inscription les données collectées sont les suivantes :

  1. Adresse électronique
  2. Facultatif : nom et prénom
  3. Adresse IP de l’utilisateur
  4. Heure de l’inscription

Une procédure de double opt-in est utilisée pour traiter les données, c’est-à-dire que l’abonnement au bulletin d’information doit d’abord être activé par l’utilisateur dans un courriel de confirmation.

2. Base juridique du traitement des données

Si le consentement de l’utilisateur a été obtenu, la base juridique du traitement des données vous concernant enregistrées pour notre bulletin d’information est l’Art. 6 para. 1 point a du RGPD

3. Finalité du traitement des données

L’adresse électronique de l’utilisateur est collectée afin d’envoyer le bulletin d’information.

4. Durée de conservation

Les données seront supprimées dès qu’elles ne seront plus nécessaires pour atteindre la finalité pour laquelle elles ont été collectées. Par conséquent, l’adresse électronique de l’utilisateur sera conservée tant que l’abonnement au bulletin d’information sera actif.

5. Possibilité d’opposition et de suppression

Vous pouvez annuler votre abonnement au bulletin d’information à tout moment. Un lien à cet effet se trouve dans chaque bulletin d’information. Cela permet également de retirer le consentement à la conservation des données à caractère personnel collectées au cours du processus d’abonnement.

6. Destinataires / transfert des données vers des pays tiers

Notre prestataire de services de bulletin d’information, Iterable, Inc. 71 Stevenson St, #300 San Francisco, CA 94105, USA, a également accès à ces données. Il nous assiste dans l’envoi et le suivi du bulletin d’information. Vous trouverez de plus amples informations sur leur politique de confidentialité à l’adresse https://iterable.com/trust/privacy-policy/. Nous tenons à souligner que ces prestataires de services sont basés aux États-Unis, c’est-à-dire en dehors de l’UE. Comme l’a établi la CJUE, il n’existe actuellement aux États-Unis aucun niveau de protection des données comparable à celui de l’UE, car les autorités et les services secrets des États-Unis pourraient accéder à ces données. Si nous obtenons votre consentement lorsque vous visitez le site Internet, vous consentez au transfert des données et à tout accès par ces autorités.

IV. Suivi du bulletin d’information

1. Description et portée du traitement des données

Les bulletins d’information contiennent des pixels espions. Un pixel espion est une image miniature qui est intégrée dans les courriels envoyés au format HTML pour permettre l’enregistrement et l’analyse des données de connexion. Ces données sont utilisées pour l’évaluation statistique des campagnes de marketing en ligne, c’est-à-dire pour évaluer si et quand un courriel a été ouvert par une personne concernée et quels liens dans le courriel ont été utilisés par la personne concernée.

2. Base juridique du traitement des données

Si vous avez donné votre consentement lors de l’inscription à notre bulletin d’information, la base juridique du traitement des données vous concernant est l’Art. 6 para. 1 point a du RGPD.

3. Finalité du traitement des données

La finalité de ce traitement est d’améliorer la qualité du bulletin d’information et d’optimiser nos offres.

4. Durée de conservation

Les données seront supprimées dès qu’elles ne seront plus nécessaires pour atteindre la finalité pour laquelle elles ont été collectées. Par conséquent, l’adresse électronique de l’utilisateur sera conservée tant que l’abonnement au bulletin d’information sera actif.

5. Possibilité d’opposition et de suppression

L’utilisateur peut empêcher le suivi en paramétrant son programme de messagerie de manière à ce qu’il ne charge aucune image dans un courriel. L’utilisateur peut révoquer à tout moment le consentement donné à cet effet. Si l’utilisateur se désabonne du bulletin d’information, cela est également considéré comme une révocation du suivi du bulletin d’information.

6. Destinataires / transfert des données vers des pays tiers

Notre prestataire de services de bulletin d’information, Iterable, Inc. 71 Stevenson St, #300 San Francisco, CA 94105, USA, a également accès à ces données. Il nous assiste dans l’envoi et le suivi du bulletin d’information. Vous trouverez de plus amples informations sur leur politique de confidentialité à l’adresse https://iterable.com/trust/privacy-policy/. Nous tenons à souligner que ces prestataires de services sont basés aux États-Unis, c’est-à-dire en dehors de l’UE. Comme l’a établi la CJUE, il n’existe actuellement aux États-Unis aucun niveau de protection des données comparable à celui de l’UE, car les autorités et les services secrets des États-Unis pourraient accéder à ces données. Si nous obtenons votre consentement lorsque vous visitez le site Internet, vous consentez au transfert des données et à tout accès par ces autorités.

V. Contact par courriel

1. Description et portée du traitement des données

Il est possible de nous contacter par courriel. Dans ce cas, les données à caractère personnel de l’utilisateur qui sont transmises avec le courriel seront conservées. Ces données comprennent :

  • Adresse électronique
  • Contenu du message électronique
  • Le cas échéant, nom, prénom de l’utilisateur (en fonction des informations contenues dans le courriel)
  • Le cas échéant, les informations figurant dans la signature du courriel, comme les coordonnées.

Les données fournies dans ce cadre ne seront pas communiquées à des tiers. Les données seront utilisées exclusivement pour poursuivre la correspondance.

2. Base juridique du traitement des données

La base juridique du traitement des données transmises dans le cadre de l’envoi d’un courriel est l’Art. 6 para. 1 point f du RGPD. Si vous nous envoyez un courriel dans l’intention de conclure un accord avec nous, cela crée une base juridique supplémentaire pour son traitement conformément à l’Art. 6 para. 1 point b du RGPD.

3. Finalité du traitement des données

Ce traitement a pour finalité d’initier et d’établir un contact. Dans le cas où une demande de contact est envoyée par courriel, cela constitue également l’intérêt légitime nécessaire au traitement des données.

4. Durée de conservation

Les données seront supprimées dès qu’elles ne seront plus nécessaires pour atteindre la finalité pour laquelle elles ont été collectées.

5. Possibilité d’opposition et de suppression

Si vous nous contactez par courriel, vous pouvez à tout moment vous opposer à la conservation des données à caractère personnel vous concernant. Si vous exercez ce droit, il ne sera pas possible de poursuivre notre correspondance.

6. Destinataires / transfert des données vers des pays tiers

Notre fournisseur de services de messagerie, Google, 1600 Amphitheater Pkwy, Mountain View, CA 94043, USA, a accès à ces données. Nous utilisons le produit Gmail de Google pour envoyer et recevoir des courriels. Vous trouverez de plus amples informations sur leur politique de confidentialité à l’adresse https://cloud.google.com/security/privacy. Nous tenons à souligner que ces prestataires de services sont basés aux États-Unis, c’est-à-dire en dehors de l’UE. Comme l’a établi la CJUE, il n’existe actuellement aux États-Unis aucun niveau de protection des données comparable à celui de l’UE, car les autorités et les services secrets des États-Unis pourraient accéder à ces données. Si nous obtenons votre consentement lorsque vous visitez le site Internet, vous consentez au transfert des données et à tout accès par ces autorités.

VI. Blog avec fonction de commentaire

1. Description et portée du traitement des données

Vous avez la possibilité de commenter les articles publiés sur notre blog. Dans ce contexte, il vous sera demandé de fournir les données suivantes :

  1. Nom (facultatif)
  2. Votre adresse électronique (facultatif)
  3. Commentaire

Votre commentaire sera publié sur notre site Internet. Veuillez noter que nous pouvons le vérifier manuellement avant la publication et que les commentaires peuvent donc apparaître avec un certain retard. Si vous donnez un nom (qui peut aussi être un pseudonyme) et/ou votre adresse électronique, ceux-ci seront publiés à côté de votre commentaire. Dans le cas contraire, votre commentaire sera publié de manière anonyme. Si vous souhaitez vous opposer au traitement des données vous concernant transmises via la fonction de commentaire, veuillez écrire à l’adresse électronique indiquée dans les mentions légales.

2. Base juridique du traitement des données

La base juridique du traitement est l’Art. 6 para. 1 point f du RGPD. Notre intérêt est de permettre un échange d’opinions. Veuillez noter que nous approuvons manuellement les commentaires avant leur publication, ce qui peut signifier que vos commentaires ne sont publiés qu’avec un certain retard, notamment le week-end.

3. Finalité du traitement des données

La finalité de la fonction de commentaire et donc du traitement des données vous concernant est d’échanger des opinions.

4. Durée de conservation

La publication de votre commentaire - ainsi que de votre nom et de votre adresse électronique - est généralement illimitée.

5. Possibilité d’opposition et de suppression

Vous pouvez à tout moment vous opposer à la publication et au traitement des données vous concernant. Dans ce cas, nous supprimerons les données vous concernant, notamment votre commentaire.

6. Destinataires / transfert des données vers des pays tiers

Nous utilisons Wordpress pour héberger notre blog. Notre fournisseur de services d’hébergement DigitalOcean, LLC, 485 Massachusetts Ave, Cambridge, MA 02139, USA a également accès à ces données. Il nous aide à fournir le blog. Vous trouverez de plus amples informations sur leur politique de confidentialité à l’adresse https://www.digitalocean.com/legal/privacy-policy/. Nous tenons à souligner que ces prestataires de services sont basés aux États-Unis, c’est-à-dire en dehors de l’UE. Comme l’a établi la CJUE, il n’existe actuellement aux États-Unis aucun niveau de protection des données comparable à celui de l’UE, car les autorités et les services secrets des États-Unis pourraient accéder à ces données. Si nous obtenons votre consentement lorsque vous visitez le site Internet, vous consentez au transfert des données et à tout accès par ces autorités.

VII. Concours

1. Description et portée du traitement des données

Vous pouvez participer à des concours via notre site Internet ou via le bulletin d’information. Afin de vous permettre de participer au concours, nous collectons les données à caractère personnel suivantes :

  1. Nom (le cas échéant)
  2. Prénom (le cas échéant)
  3. Adresse électronique

2. Base juridique du traitement des données

Nous sommes autorisés à collecter, conserver et transmettre des données à caractère personnel, en application de l’Art. 6 para. 1 (a), si la personne concernée a consenti au traitement des données.

3. Finalité du traitement des données

Les données vous concernant ne seront utilisées que dans le cadre du concours et à aucune autre fin.

4. Durée de conservation

Nous traitons les données vous concernant dans la mesure et la durée nécessaires à la mise en œuvre et au traitement du concours ainsi qu’au respect des obligations légales de conservation.

5. Possibilité d’opposition et de suppression

Vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement des données vous concernant et demander leur suppression. Toutefois, la poursuite de la participation au concours n’est alors plus possible.

6. Destinataires des données

Les données vous concernant ne seront transmises à des tiers que si cela est nécessaire pour la mise en œuvre du concours. Les données ne seront pas transmises à d’autres tiers.

VIII. Analyse du Web par Google Analytics

1. Description et portée du traitement des données

Ce site Internet utilise Google Analytics, un service d’analyse du Web fourni par Google Inc. (« Google »). Google Analytics utilise des « cookies », des fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui permettent d’analyser votre utilisation du site Internet. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation du site Internet sont transmises à un serveur de Google situé aux États-Unis et y sont stockées. Au nom de l’exploitant de ce site Internet, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site Internet, pour compiler des rapports sur l’activité du site Internet et pour fournir d’autres services liés à l’activité du site Internet et à l’activité sur Internet à l’exploitant du site Internet. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas fusionnée avec d’autres données de Google. Vous pouvez refuser l’utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site Internet. Nous attirons votre attention sur le fait que votre adresse IP sera transmise aux serveurs de Google, qui peuvent se trouver aux États-Unis, c’est-à-dire dans un pays tiers hors de l’UE. Actuellement, les États-Unis n’offrent pas le même niveau de protection des données que l’Union européenne. En particulier, les possibilités de protection juridique y sont insuffisantes. En outre, la législation des États-Unis permet aux services secrets américains et aux autorités telles que la CIA et la NSA d’accéder à des serveurs tels que Google et aux « lignes téléphoniques et Internet » des États-Unis, de sorte que les services secrets peuvent potentiellement accéder à votre adresse IP. Les précédents accords entre les États-Unis et l’UE, Safe Harbor et Privacy Shield, qui étaient censés garantir un niveau adéquat de protection des données entre les États-Unis et l’UE, ont été déclarés invalides par la Cour de justice de l’Union européenne, de sorte qu’ils ne sont plus applicables. L’UE et les États-Unis doivent renégocier ces accords. Vous pouvez consulter les règles de confidentialité de Google en cliquant sur le lien suivant : https://policies.google.com/privacy?hl=fr. Les cookies suivants sont utilisés par Google :

2. Base juridique du traitement des données

Nous obtenons votre consentement à l’utilisation de Google Analytics et à la mise en place d’un cookie par Google sur votre ordinateur à l’aide d’un bandeau de consentement aux cookies lorsque vous accédez au site Internet. En cochant la case, l’utilisateur consent activement au traitement des données décrit au point VIII de la présente politique de confidentialité. Aux fins décrites ici. En particulier, vous consentez également à ce que les services secrets des États-Unis puissent accéder au serveur, aux « lignes téléphoniques et Internet », et donc à votre adresse IP, lorsque celle-ci est transmise aux serveurs de Google aux États-Unis. Vous y consentez expressément. La base juridique est l’Art. 6 para. 1 point a, 7, 49 para. 1 point a du RGPD.

3. Finalité du traitement des données

Nous utilisons Google Analytics pour analyser votre comportement de navigation afin de mieux adapter les offres de notre site Internet et nos produits à vos besoins.

4. Durée de conservation et options d’opposition et de suppression des données

Les cookies sont stockés par Google sur votre appareil et transmis à notre site. Vous avez donc un contrôle total sur l’utilisation des cookies. En modifiant les paramètres de votre navigateur Internet, vous pouvez désactiver ou limiter la transmission des cookies. Les cookies qui ont déjà été enregistrés peuvent être supprimés à tout moment. Cela peut également se faire automatiquement. Si les cookies de notre site Internet sont désactivés, il est possible que vous ne puissiez plus utiliser toutes ses fonctionnalités. En outre, la durée de stockage des cookies utilisés et gérés par Google résulte de la liste ci-dessus.

5. Destinataires des données

Notre prestataire de services d’analyse Google Analytics, Google, 1600 Amphitheater Pkwy, Mountain View, CA 94043, USA, a également accès à ces données. Il nous assiste dans l’exploitation et la maintenance du site Internet. Vous trouverez de plus amples informations sur leur politique de confidentialité à l’adresse https://cloud.google.com/security/privacy.


Politique de confidentialité de l’application

I. Mise à disposition de l’application

1. Description et portée du traitement des données

Nous mettons à votre disposition une application mobile que vous pouvez télécharger sur votre appareil mobile si vous avez au moins 16 ans. Aux termes de l’Art. 8 para. 1 phrase 2 RGPD, le consentement de vos parents est requis si vous n’avez pas 16 ans. Nous vous informons ci-dessous de la collecte de données à caractère personnel lors de l’utilisation de notre application mobile. Lors de l’utilisation de notre application, notre système collecte des données et des informations à partir de l’appareil mobile de l’utilisateur. Les données collectées sont les suivantes :

  1. Adresse IP de l’utilisateur
  2. Informations sur l’appareil final (système d’exploitation et version, marque et modèle de l’appareil, Android Advertising ID, Apple IDFA / IDFV, paramètres linguistiques)
  3. Localisation de l’utilisateur (localisation de l’adresse IP)
  4. Facultatif : Coordonnées GPS de l’utilisateur
  5. Heure et durée de l’accès
  6. Facultatif : informations sur le régime alimentaire (par exemple, « régime végétarien »)
  7. Événements utilisateur (par exemple, recette préférée)
  8. Jetons de dispositif, par exemple pour l’envoi de notifications « push »

2. Base juridique du traitement des données

Si le consentement de l’utilisateur a été obtenu, la base juridique du traitement des données est l’Art. 6 para. 1 point a du RGPD.

3. Finalité du traitement des données

Grâce aux informations sur l’appareil de l’utilisateur, les développeurs peuvent s’attaquer à des problèmes spécifiques. Les informations sur le régime et les événements de l’utilisateur améliorent la diffusion de contenus pertinents et contribuent à l’optimisation continue de l’application. Les jetons d’appareil sont nécessaires pour envoyer des notifications push et des messages via l’application. Dans ce cas, des informations, telles que la localisation, permettent de cibler les messages. D’autres données à caractère personnel sont utilisées pour optimiser l’application et le marketing.

4. Durée de conservation

Les données sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires pour atteindre la finalité pour laquelle elles ont été collectées ou pour remplir les obligations légales de conservation.

5. Possibilité d’opposition et de suppression

En tant qu’utilisateur non enregistré, vous avez la possibilité de supprimer l’application à tout moment et d’empêcher ainsi tout traitement ultérieur des données. Si vous souhaitez supprimer ou modifier les données, vous pouvez en faire la demande par courriel.

II. Création du compte

1. Description et portée du traitement des données

Dans notre application, nous offrons aux utilisateurs la possibilité de s’inscrire en fournissant des données à caractère personnel. L’inscription est nécessaire pour pouvoir accéder à une gamme étendue de fonctions ou pour souscrire un abonnement. Les données sont saisies dans des masques de saisie et nous sont transmises et conservées. Outre les données collectées lors de l’utilisation de l’application, les données collectées dans le cadre du processus d’enregistrement sont les suivantes :

  1. Adresse électronique
  2. Nom et prénom
  3. Heure de l’inscription
  4. Données de connexion
  5. Facultatif : Photo de profil
  6. Facultatif : Notes sur les recettes
  7. Lors de l’inscription via Facebook : Photo de profil Facebook, prénom et nom de famille

Le consentement de l’utilisateur au traitement de ces données est obtenu lors de la procédure d’inscription.

2. Base juridique du traitement des données

Si le consentement de l’utilisateur a été obtenu, la base juridique du traitement des données est l’Art. 6 para. 1 point a du RGPD.

3. Finalité du traitement des données

L’inscription de l’utilisateur est nécessaire pour la fourniture de certains contenus et services sur notre site Internet. L’inscription permet de mettre en favoris plus de 25 recettes, de créer des collections de recettes, de partager des listes de courses avec d’autres utilisateurs et de se connecter à tout moment sur plusieurs appareils.

4. Durée de conservation

Les données seront supprimées dès qu’elles ne seront plus nécessaires pour atteindre la finalité pour laquelle elles ont été collectées. C’est le cas des données collectées lors du processus d’inscription si l’inscription est annulée ou modifiée.

5. Possibilité d’opposition et de suppression

En tant qu’utilisateur, vous avez la possibilité d’annuler l’inscription à tout moment. Vous pouvez à tout moment modifier les données que nous avons enregistrées à votre sujet. Le compte peut être supprimé à tout moment via les paramètres de l’application KptnCook.

III. Concours

1. Description et portée du traitement des données

Vous pouvez participer à des concours via notre site Internet ou via le bulletin d’information. Afin de vous permettre de participer au concours, nous collectons les données à caractère personnel suivantes :

  1. Nom (le cas échéant)
  2. Prénom (le cas échéant)
  3. Adresse électronique

2. Base juridique du traitement des données

Nous sommes autorisés à collecter, conserver et transmettre des données à caractère personnel, en application de l’Art. 6 para. 1 (a), si la personne concernée a consenti au traitement des données.

3. Finalité du traitement des données

Les données vous concernant ne seront utilisées que dans le cadre du concours et à aucune autre fin.

4. Durée de conservation

Nous traitons les données vous concernant dans la mesure et la durée nécessaires à la mise en œuvre et au traitement du concours ainsi qu’au respect des obligations légales de conservation.

5. Possibilité d’opposition et de suppression

Vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement des données vous concernant et demander leur suppression. Toutefois, la poursuite de la participation au concours n’est alors plus possible.

6. Destinataires des données

Les données vous concernant ne seront transmises à des tiers que si cela est nécessaire pour la mise en œuvre du concours. Les données ne seront pas transmises à d’autres tiers.

IV. Abonnement payant et d’essai

1. Description et portée du traitement des données

En plus de l’utilisation gratuite de l’application, vous avez la possibilité de souscrire à un abonnement payant ou de profiter d’un essai d’abonnement. Cela vous donne accès à une gamme étendue de fonctions de l’application KptnCook. Si vous souhaitez profiter d’une période d’essai gratuite pour un abonnement ou d’un abonnement payant via un achat intégré à l’application, les informations sur le mode de paiement, y compris les données de la carte de crédit et d’autres informations sur le fournisseur de services financiers, sont collectées et conservées via le fournisseur de plateforme correspondant (Apple ou Google). KptnCook ne traite pas lui-même les informations relatives aux données de carte de crédit ou de carte bancaire. En ce qui concerne les données de paiement traitées par les fournisseurs de plateformes, nous ne recevons pas de données à caractère personnel, mais uniquement :

  1. Date de la souscription de l’abonnement
  2. Durée de l’abonnement
  3. Type d’abonnement

2. Base juridique du traitement des données

Si le consentement de l’utilisateur a été obtenu, la base juridique du traitement des données est l’Art. 6 para. 1 point a du RGPD. Lors du traitement des données à caractère personnel qui sont nécessaires à l’exécution d’un accord avec vous, l’Art. 6 para. 1 point b du RGPD constitue la base juridique.

3. Finalité du traitement des données

Les informations sur les préférences des utilisateurs en matière de régimes alimentaires individuels nous permettent d’améliorer la diffusion de contenus pertinents et d’optimiser en permanence le service pour nos utilisateurs, à la fois dans l’application et dans nos canaux de marketing. Les informations sur le mode de paiement transmises par les fournisseurs de services Apple ou Google sont nécessaires pour bénéficier d’un abonnement d’essai ou d’un abonnement payant.

4. Durée de conservation

Nous sauvegardons les données vous concernant dans la mesure et aussi longtemps que cela est nécessaire pour atteindre les objectifs susmentionnés et en raison des exigences légales de conservation.

5. Possibilité d’opposition et de suppression

En tant qu’utilisateur, vous avez la possibilité de vous opposer à tout moment au traitement des données et de faire supprimer les données à caractère personnel vous concernant.

V. Divulgation de données à caractère personnel à des tiers

1. Description et portée du traitement des données

Dans la mesure où cela est nécessaire à la fourniture du service contractuel que nous devons ou au respect d’obligations légales, les données vous concernant seront également transmises à des prestataires de services. Une liste de tous les prestataires de services peut être consultée ici.

2. Base juridique du traitement

Le transfert des données à caractère personnel vous concernant ne se fait que dans le cadre des prescriptions applicables, notamment celles relatives à la protection des données et au droit de la concurrence. Selon l’Art. 6 para. 1 (a), nous sommes autorisés à collecter, conserver et transmettre des données à caractère personnel si la personne concernée a consenti au traitement des données.

3. Finalité du traitement des données

Le transfert de données à caractère personnel à des tiers sert à fournir le service au nom ou pour le compte de notre société (par exemple, le traitement technique de l’envoi de courriels, le traitement des paiements, l’envoi de notifications push). Le transfert de données à caractère personnel à des tiers nous permet d’offrir les services liés à KptnCook.

4. Durée de conservation

Les données sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires pour atteindre la finalité pour laquelle elles ont été collectées ou pour répondre aux exigences légales de conservation. En outre, nous nous référons aux clauses de protection des données du prestataire de services concerné. Une liste de tous les prestataires de services et de leurs politiques de confidentialité respectives peut être consultée ici.

5. Possibilité d’opposition et de suppression

En tant qu’utilisateur, vous avez la possibilité de vous opposer à tout moment au traitement des données et de faire supprimer les données à caractère personnel vous concernant.

VI. Transfert vers des pays tiers

1. Description et portée du traitement des données

Afin de fournir les services liés à KptnCook, des données sont également transmises à des pays tiers. Si le traitement par des services tiers a lieu en dehors de l’Union européenne ou de l’Espace économique européen, ceux-ci doivent répondre aux exigences particulières des Art. 44 et suivants du RGPD.

2. Base juridique du traitement des données

Le traitement est effectué sur la base de garanties particulières, telles que le respect d’obligations contractuelles officiellement reconnues, les « clauses contractuelles types ».

3. Finalité du traitement des données

Le transfert de données à caractère personnel à des tiers sert à fournir le service au nom ou pour le compte de notre société (par exemple, le traitement technique de l’envoi de courriels, le traitement des paiements, l’envoi de notifications push). Le transfert de données à caractère personnel à des tiers nous permet d’offrir les services liés à KptnCook.

4. Durée de conservation

Les données sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires pour atteindre la finalité pour laquelle elles ont été collectées ou pour répondre aux exigences légales de conservation. En outre, nous nous référons aux déclarations de confidentialité du prestataire de services concerné. Une liste de tous les prestataires de services et de leurs politiques de confidentialité respectives peut être consultée ici.

5. Possibilité d’opposition et de suppression

En tant qu’utilisateur, vous avez la possibilité de vous opposer à tout moment au traitement des données et de faire supprimer les données à caractère personnel vous concernant.

VII. Destinataires des données (dans les pays tiers) / Prestataires de services ayant accès aux données à caractère personnel (depuis les pays tiers)

KptnCook collabore avec des fournisseurs de services pour offrir des services liés à KptnCook. Un fournisseur de services reçoit des données à caractère personnel de KptnCook et est mandaté pour traiter ces données pour certaines finalités. Vous trouverez ci-dessous une liste de l’ensemble des fournisseurs de services de KptnCook avec la finalité et le lieu du traitement des données. De plus amples détails sur le traitement des données peuvent être trouvés dans les déclarations de confidentialité respectifs des prestataires de services. Pour de plus amples informations, veuillez contacter support@kptncook.com. Nous tenons à souligner que ces prestataires de services sont basés aux États-Unis, c’est-à-dire en dehors de l’UE. Comme l’a établi la CJUE, il n’existe actuellement aux États-Unis aucun niveau de protection des données comparable à celui de l’UE, car les autorités et les services secrets des États-Unis pourraient accéder à ces données. Si nous obtenons votre consentement lorsque vous accédez à l’application, vous consentez au transfert des données et à tout accès par ces autorités.

Fournisseur de services

Finalité du traitement des données

Adresse

Détails du traitement des données

Google

App Analytics

1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043, USA

https://cloud.google.com/security/privacy

Facebook

FB Login, Analytics

1601 Willow Rd

Menlo Park, CA 94025, USA

https://www.facebook.com/about/privacy/

Mixpanel

Advanced Analytics

1 Front St, San Francisco, CA 94111, USA

https://mixpanel.com/legal/privacy-policy/

AppsFlyer

Attribution Tracking

100 1st St 25th floor, San Francisco, CA 94105, USA

https://www.appsflyer.com/services-privacy-policy/

Iterable

CRM, Analytics

71 Stevenson St #300, San Francisco, CA 94105, USA

https://iterable.com/trust/privacy-policy/

Branch

Deep Linking, Analytics

1400B Seaport Blvd floor 2, Redwood City, CA 94063, USA

https://www.branchapp.com/privacy

Salesforce

Cloud Application Platform

415 Mission St., 3rd Floor, San Francisco, CA 94105, USA

https://www.salesforce.com/company/privacy/

Twilio

E-Mail-Versand

375 Beale St #300, San Francisco, CA 94105, USA

https://www.twilio.com/legal/privacy

Awin

Affiliate Marketing Platform

Eichhornstraße 3

10785 Berlin, Deutschland

https://www.awin.com/gb/legal/privacy-policy

Typeform

User Survey Platform

Carrer de Bac de Roda, 163, 08018 Barcelona, Spanien

https://admin.typeform.com/to/dwk6gt

New Relic

Cloud Application Monitoring

188 Spear Street, Suite 1200, San Francisco, CA 94105, USA

https://newrelic.com/termsandconditions/privacy

solarwinds

Log Management Tool

7171 Southwest Parkway, Bldg 400, Austin, Texas 78735, USA

https://www.solarwinds.com/legal/privacy

InterActiveCorp

Video Hosting Platform

555 West 18th Street New York, NY 10011, USA

https://vimeo.com/privacy

Amazon

Voice Assistant, Hosting

410 Terry Ave N, Seattle, WA 98109, USA

https://aws.amazon.com/de/privacy/

Rackspace US

Database Platform

1 Fanatical Pl.

City of Windcrest

San Antonio, TX 78218, USA

 

https://www.objectrocket.com/privacy/

RevenueCat

Subscription Management Tool

633 Taraval St. Suite 101, San Francisco, CA, 94116

https://www.revenuecat.com/privacy



Droits de la personne concernée

Si les données à caractère personnel vous concernant sont traitées, vous êtes une personne concernée au sens du RGPD et vous disposez des droits ci-dessous vis-à-vis du responsable du traitement. Vous pouvez faire valoir ces droits en envoyant un courriel à support@kptncook.com :

1. Droit à l’information

Vous pouvez demander que nous confirmions si nous traitons ou avons traité des données à caractère personnel vous concernant. Si un tel traitement a lieu, vous pouvez demander les informations suivantes :

  1. les finalités du traitement des données à caractère personnel ;
  2. les catégories de données à caractère personnel traitées ;
  3. les destinataires ou catégories de destinataires auxquels les données à caractère personnel vous concernant ont été ou seront divulguées ;
  4. la durée de conservation prévue des données à caractère personnel vous concernant ou, si des informations spécifiques à cet égard ne sont pas possibles, les critères permettant de déterminer la durée de conservation ;
  5. l’existence d’un droit de correction ou de suppression des données à caractère personnel vous concernant ou de limitation ou d’opposition à leur traitement ultérieur par nos soins ;
  6. droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle ;
  7. toutes les informations disponibles sur la ou les sources des données, si les données à caractère personnel n’ont pas été obtenues directement auprès de vous ;
  8. l’existence de processus décisionnels automatisés, y compris le profilage, tels que définis à l’Art. 22 para. 1 et 4 du RGPD et des informations significatives sur la logique impliquée et la portée et les effets escomptés de ce traitement pour la personne concernée. Vous avez le droit de demander des informations concernant le transfert éventuel des données à caractère personnel vous concernant à un pays non membre de l’UE ou à une organisation internationale. À cet égard, vous pouvez demander les garanties appropriées dans le cadre du transfert, conformément à l’Art. 46 du RGPD.

2. Droit de faire corriger les données

Vous avez le droit de corriger et/ou de compléter les données à caractère personnel vous concernant que nous détenons si elles sont incorrectes ou incomplètes. Nous devons effectuer la correction immédiatement.

3. Droit de limiter le traitement

Dans les conditions suivantes, vous pouvez demander que le traitement ultérieur des données à caractère personnel vous concernant soit limité si :

  1. vous contestez l’exactitude des données à caractère personnel que nous avons dans nos dossiers ; leur traitement sera alors limité pendant le temps qu’il nous faudra pour vérifier leur exactitude ;
  2. le traitement est illicite et vous ne souhaitez pas que les données soient supprimées, mais plutôt que leur utilisation ultérieure soit limitée ;
  3. nous n’avons plus besoin des données à caractère personnel pour le traitement, mais vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre vos droits en justice ; ou
  4. vous vous êtes opposé au traitement conformément à l’Art. 21 para. 1 du RGPD et il n’a pas encore été établi si nos raisons légitimes de poursuivre le traitement des données vous concernant l’emportent sur votre droit d’opposition à ce traitement.

Si le traitement des données à caractère personnel vous concernant a été limité, ces données ne peuvent être traitées - à l’exception de leur conservation - qu’avec votre consentement ou pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice ou pour la protection des droits d’une autre personne physique ou morale ou pour des motifs importants d’intérêt public de l’Union ou d’un État membre. Si le traitement des données a été limité conformément aux conditions susmentionnées, vous serez informé par le responsable du traitement avant que la limitation ne soit levée.

4. Droit à l’effacement

a) Obligation d’effacement
Vous pouvez exiger que les données à caractère personnel vous concernant soient effacées sans délai et nous sommes tenu d’effacer ces données sans délai si l’une des raisons suivantes s’applique :

  1. Les données à caractère personnel ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou autrement traitées.
  2. Vous retirez le consentement qui constituait la base du traitement aux termes de l’Art. 6 para. 1 point a ou de l’Art. 9 para. 2 point a du RGPD et il n’existe aucune autre base juridique pour la poursuite du traitement ;
  3. Vous pouvez soumettre une opposition aux termes de l’Art. 21 para. 1 du RGPD et il n’existe pas de motifs légitimes et impérieux pour la poursuite du traitement ; ou vous soumettez une opposition aux termes de l’Art. 21 para. 2 du RGPD.
  4. Les données à caractère personnel vous concernant ont fait l’objet d’un traitement illicite.
  5. Les données à caractère personnel vous concernant sont nécessaires pour se conformer à une obligation légale en vertu du droit de l’Union ou des États membres auquel nous sommes soumis.
  6. Les données à caractère personnel vous concernant ont été collectées en relation avec les services offerts par les services d’information conformément à l’Art. 8 para. 1 du RGPD.

b) Informations à des tiers
Lorsque nous avons rendu publiques les données à caractère personnel vous concernant et que nous sommes tenus de les effacer en vertu de l’Art. 17 para. 1 du RGPD, compte tenu des technologies disponibles et des coûts de mise en œuvre, nous prendrons des mesures raisonnables, y compris d’ordre technique, pour informer les responsables du traitement qui traitent ces données à caractère personnel que vous avez demandé l’effacement de tous les liens vers celles-ci ainsi que de toute copie de celles-ci.

c) Exceptions
Le droit à l’effacement n’est pas applicable dans la mesure où le traitement est nécessaire

  1. à l’exercice du droit à la liberté d’expression et d’information ;
  2. pour respecter une obligation légale qui requiert le traitement et qui est prévue par le droit de l’Union ou par le droit de l’État membre auquel nous sommes soumis, ou pour exécuter une mission d’intérêt public ou relevant de l’exercice de l’autorité officielle dont nous sommes investis ;
  3. pour des motifs d’intérêt public dans le domaine de la santé publique, conformément à l’Art. 9, para. 2, points h et i, ainsi qu’à l’Art. 9, para. 3 du RGPD ;
  4. à des fins archivistiques dans l’intérêt public, à des fins de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques conformément à l’Art. 89, para. 1 du RGPD, dans la mesure où le droit visé en (a) est susceptible de rendre impossible ou de compromettre gravement la réalisation des objectifs dudit traitement ; ou
  5. à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice.

5. Droit à l’information

Si vous avez fait valoir votre droit à la correction ou à l’effacement des données vous concernant ou si vous avez limité leur traitement ultérieur, nous sommes tenus d’en informer l’ensemble des destinataires auxquels les données à caractère personnel vous concernant ont été communiquées, sauf si cela s’avère impossible ou implique des efforts disproportionnés. Vous avez le droit d’être informé de l’identité de ces destinataires.

6. Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit d’obtenir une copie des données à caractère personnel vous concernant que nous détenons dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. En outre, vous avez le droit de transmettre ces données à un autre responsable du traitement sans que le responsable du traitement auquel les données à caractère personnel ont été communiquées n’y fasse obstacle, si

  1. le traitement est fondé sur le consentement conformément à l’Art. 6 para. 1 point a du RGPD ou de l’Art. 9 para. 2 point a du RGPD ou sur la base d’un contrat conformément à l’Art. 6 para. 1 point b du RGPD et
  2. le traitement est effectué à l’aide de procédures automatisées.

Dans l’exercice de ce droit, vous avez également le droit de nous demander de transférer les données à caractère personnel vous concernant que nous détenons directement à une autre partie si cela est techniquement possible. Cette action ne doit pas porter atteinte aux libertés et aux droits d’autres personnes. Le droit à la portabilité des données ne s’applique pas au traitement des données à caractère personnel nécessaires à l’exécution d’une tâche d’intérêt public ou à l’exercice d’une autorité officielle qui nous est conférée.

7. Droit d’opposition

Vous avez le droit, pour des raisons découlant de votre situation particulière, de vous opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel vous concernant, qui est effectué conformément à l’Art. 6 para. 1 point e ou f du RGPD ; il en va de même pour le profilage fondé sur ces dispositions. Nous ne traiterons plus les données à caractère personnel vous concernant, à moins que nous puissions prouver un motif légitime et impérieux qui l’emporte sur vos intérêts, droits et libertés, ou que le traitement serve à faire valoir, exercer ou défendre nos droits en justice. Si les données à caractère personnel vous concernant sont traitées à des fins de marketing direct, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel vous concernant aux fins d’un tel marketing ; cela s’applique également au profilage, dans la mesure où il est associé à ce marketing direct. Si vous vous opposez au traitement à des fins de marketing direct, les données à caractère personnel vous concernant ne seront plus traitées à ces fins. Dans le cadre de l’utilisation des services des sociétés d’information, et nonobstant la directive 2002/58/CE, vous pouvez exercer votre droit d’opposition en utilisant un procédé automatisé.

8. Droit de révoquer la déclaration de consentement à la protection des données

Vous avez le droit de révoquer à tout moment votre consentement à la présente Politique de confidentialité ou au traitement des données vous concernant. Cette révocation n’affectera pas la légalité de tout traitement effectué au préalable.

9. Décision automatisée dans des cas individuels, y compris le profilage

Vous avez le droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé - y compris le profilage - qui a des effets juridiques à votre encontre ou qui vous porte atteinte de manière significative de façon similaire.

Cette disposition ne s’applique pas si la décision :

  1. est nécessaire pour que nous puissions conclure ou exécuter un contrat avec vous ;
  2. est autorisée par le droit de l’Union ou des États membres auquel nous sommes soumis, à condition que le dit droit prévoie également des mesures appropriées pour sauvegarder vos droits, vos libertés et vos intérêts légitimes ; ou
  3. se fonde sur votre consentement explicite.

Toutefois, ces décisions ne peuvent pas être fondées sur des catégories particulières de données à caractère personnel conformément à l’Art. 9 para. 1 du RGPD, à moins que l’Art. 9 para. 2 point a ou g du RGPD s’applique et que des mesures appropriées aient été prises pour protéger vos droits et libertés ainsi que vos intérêts légitimes. Dans les cas visés aux points (1) et (3), nous prenons des mesures raisonnables pour sauvegarder vos droits, libertés et intérêts légitimes, y compris, au minimum, le droit d’obtenir l’intervention d’une personne de notre part pour exposer notre position et contester la décision.

10. Droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle

Sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle, en particulier dans l’État membre où vous résidez, travaillez ou dans lequel l’infraction est suspectée, si vous pensez que le traitement des données à caractère personnel vous concernant enfreint le RGPD. L’autorité de contrôle auprès de laquelle la plainte a été déposée informe le plaignant de l’état et des résultats de la réclamation, y compris de la possibilité d’un recours judiciaire en vertu de l’Art. 78 du RGPD.

La présente Politique de confidentialité est une traduction. En cas d’incohérence ou de divergence entre la version en langue allemande et toute autre version de la Politique de confidentialité, la version en langue allemande prévaut.

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